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¿Qué puedo hacer por ti?

Diseño

Sistemas de diseño

Diseño responsivo

Material Design

Diseño de Interfaces Web y Móvil

Arquitectura de Información

Wireframing & Mockups

Identidad Visual & Branding

Marketing

Branding

Optimización de conversión (CRO)

SEO técnico y de contenido

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Marketing Digital

Estrategias de Producto

Mapa de usuarios

Investigación

Card Sorting

Prototipado

Pruebas con usuarios

Accesibilidad (WCAG)

UX Research

Análisis Heurístico

Pruebas A/B

Fierros Ferreterías Plataforma E-commerce + App móvil

Participé como: Product Designer

Empresa de venta de herramientas y materiales de construcción.

El reto fue lanzar una plataforma de e-commerce y una app móvil para aumentar el alcance y facilitar las compras.

Objetivos

Crear una experiencia fluida en web y app.

Incrementar ventas en línea en 30 % el primer año.

Optimizar la navegación y búsqueda de productos.

Implementar estrategias SEO y marketing digital.

Resultados

+10 % de crecimiento en ventas online (primeros 6 meses).

–20 % en tiempo promedio de checkout.

1,000+ descargas de la app móvil.

4.8 / 5 en calificación promedio de experiencia de usuario.

¿Qué herramientas utilizo?

Figma

FigJam

Figma Make

Vue.js

GitHub

ProtoPie

Justinmind

Hotjar

Kanban

Scrum

Microsoft Clarity

Analytics

ClickUp

Research

Hola, soy Keyci Padilla

Una diseñadora UX/UI con 5 años de experiencia con base en Honduras.

Combino estrategia, investigación y diseño para transformar procesos complejos en experiencias intuitivas.

Mi enfoque está en crear productos útiles, usables y sostenibles para equipos y usuarios reales.

Investigo, analizo y diseño experiencias que realmente funcionan.

Agendar

Keyci Padilla

Aplicación móvil para ventas en campo

Participé como: UX UI Designer

El cliente suministra herramientas y materiales de construcción a miles de clientes B2B en todo el país.

Los representantes de ventas aún dependían de pedidos en papel y hojas de Excel, lo que provocaba ciclos de pedidos lentos, errores de inventario y visibilidad limitada del desempeño comercial.

Objetivos

Reducir en 30 % el tiempo de ingreso de pedidos.

Aumentar la cobertura de clientes del 70 % al 85 %.

Mostrar inventario y precios dinámicos en tiempo real.

Registrar visitas, pagos, devoluciones y oportunidades de upselling.

Hallazgos clave

39 representantes de ventas y 5 supervisores estudiados.

40 % del flujo de ventas se perdía en búsquedas de precios.

38 % de rutas rurales sufrían desconexiones frecuentes.

Necesidad de catálogos visuales y seguimiento de versiones.

Panel administrativo para ventas en campo

Participé como: UX UI Designer

La aplicación móvil de ventas requería un panel administrativo que centralizara la gestión de clientes, catálogos y precios; permitiera definir roles y permisos; y ofreciera métricas en tiempo real para asegurar el desempeño de los representantes en campo.

Objetivos

Centralizar la operación en tiempo real

Mejorar cobertura y cumplimiento. Elevar el % de visitas realizadas

Trazar el ciclo completo. Conectar visita → pedido → entrega → cobro

Filtros por zona, ruta, representante y cliente; exportación a BI/APIs para reportes ejecutivos.

Hallazgos clave

Visibilidad limitada de la operación en campo

La confirmación de visitas y pedidos se hacía por Excel/WhatsApp.

Los representantes reingresaban pedidos por caídas de señal

No existían KPIs homogéneos por ruta/representante ni alertas tempranas ante desviaciones.

Aplicación móvil de POS

Participé como: UX UI Designer

Me encargué de liderar la renovación completa de la experiencia de usuario (UX) y la interfaz (UI) de un sistema de punto de venta (POS) basado en la nube, utilizado en 10 ferreterías.

Objetivos

Reducir el tiempo promedio de transacción en caja.

Optimizar la arquitectura de información y jerarquía visual.

Incorporar funcionalidades offline para entornos con conexión limitada.

Mejorar la curva de aprendizaje para nuevos usuarios.

Resultados

–25 % en el tiempo promedio de cada transacción en caja.

+18 % en la velocidad de atención en horas pico.

Capacitación reducida de 3 días a 1 día para nuevos empleados.

Mejor valoración del sistema en encuestas internas, con una media de 4.7 / 5 en facilidad de uso.

Hablemos

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El reto fue lanzar una plataforma de e-commerce y una app móvil para aumentar el alcance y facilitar las compras.

Objetivos

Crear una experiencia fluida en web y app.

Incrementar ventas en línea en 30 % el primer año.

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Resultados

+10 % de crecimiento en ventas online (primeros 6 meses).

–20 % en tiempo promedio de checkout.

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4.8 / 5 en calificación promedio de experiencia de usuario.

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Justinmind

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Microsoft Clarity

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Una diseñadora UX/UI con 5 años de experiencia con base en Honduras.

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El cliente suministra herramientas y materiales de construcción a miles de clientes B2B en todo el país.

Los representantes de ventas aún dependían de pedidos en papel y hojas de Excel, lo que provocaba ciclos de pedidos lentos, errores de inventario y visibilidad limitada del desempeño comercial.

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Reducir en 30 % el tiempo de ingreso de pedidos.

Aumentar la cobertura de clientes del 70 % al 85 %.

Mostrar inventario y precios dinámicos en tiempo real.

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Objetivos

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Mejorar cobertura y cumplimiento. Elevar el % de visitas realizadas

Trazar el ciclo completo. Conectar visita → pedido → entrega → cobro

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Visibilidad limitada de la operación en campo

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No existían KPIs homogéneos por ruta/representante ni alertas tempranas ante desviaciones.

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Objetivos

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